Hua Hin und Cha Am werden zu den ersten Orten in Thailand gehören, die als Reiseziele für Medizin- und Wellnesstourismus beworben werden.
Herr Vaipanya Kongkwanyuen, Geschäftsführer von Chiva-Som
Anfang dieses Jahres kündigte Thailand Pläne an, mehr ausländische Touristen anzulocken, indem es sich als führendes Reiseziel für Medizin- und Wellnesstourismus etablieren will.
Sich selbst als Zentrum für medizinischen Tourismus zu fördern, ist einer der wichtigsten Treiber der thailändischen Tourismusbranche in der Ära nach COVID-19.
Hua Hin und Cha Am werden zu den ersten Orten in Thailand gehören, die als Reiseziele für Medizin- und Wellnesstourismus beworben werden.
Wenn sich die Pläne als erfolgreich erweisen, könnte dies ein großer Segen für Thailand und insbesondere auch für Hua Hin und Cha Am sein.
Eine aktuelle Schätzung der thailändischen Tourismusbehörde (TAT) besagt, dass Wellnesstouristen im Durchschnitt mehr als doppelt so viel Geld ausgeben wie andere Touristen.
Außerdem werden Gesundheits- und Wellnessdienste und -einrichtungen in der Region modernisiert, um die Anforderungen internationaler Standards zu erfüllen.
Aber während die Pandemie Gesundheit und Wellness für viele in den Vordergrund rückte, ist sie weit davon entfernt, ein aufkommender Trend zu sein, insbesondere bei Reisenden nach Hua Hin.
„Die Pandemie hat das Verhalten und die Profile der Kunden immens verändert, aber es ist nicht unerwartet“, sagte Herr Vaipanya Kongkwanyuen, General Manager von Chiva-Som, gegenüber Hua Hin Today.
„Schon vor COVID-19 waren Wellness- und Ökotourismus die wichtigsten Trends. Die Pandemie hat die Nachfrage nur vervielfacht und das ‚Wellness‘ auf andere Unternehmen ausgeweitet.“
„Diese Situation führt zu einer neuen Generation, die sich der Körperpflege, Gesundheitszustände und der Vorteile von präventivem Wohlbefinden bewusster ist“, fügte Herr Vaipanya hinzu.
„Früher dachten die Leute, Wellness sei etwas für Senioren oder zum Wohnen. Heutzutage verstehen sie, dass Wellness für das tägliche Leben relevant ist.
„Chiva-Som sagt immer, dass Wellness eine lebenslange Reise ist, die individuell angepasst und im täglichen Leben fortgesetzt werden muss. Wir glauben auch, dass Wellness für alle etwas ist und schon in jungen Jahren beginnen sollte.
„Ich sehe neue Gesichter jüngerer Gäste, die ihre Wellness-Reise bei uns beginnen und ihre Besuche fortsetzen. Unsere Stammgäste nehmen ihre jüngere Familie mit, um die Wellness-Praxis zu lernen.
„In der Zwischenzeit entwickeln wir unseren Service ständig weiter, um mit der Technologie und den neuesten Trends Schritt zu halten. Wir hören nie auf, die Mitarbeiter und Wellnesstherapeuten aus- und weiterzubilden, wir bleiben über die neuesten Änderungen auf dem Laufenden und integrieren die Trends, die am besten zu unserer Kernphilosophie passen.“
„Als Ergebnis bieten wir Innovationen und neue Behandlungen, um sowohl Stammgästen als auch neuen Gästen und jüngeren Generationen gerecht zu werden, die nach ganzheitlichem Wohlbefinden und Inspiration für ein gutes Leben suchen.“
Wie viele Unternehmen in der Hotellerie musste sich Chiva-Som während der Pandemie an die sich ändernden Trends anpassen.
Während die Gäste von Chiva-Som vor der Pandemie überwiegend Ausländer waren, verzeichnete das Resort einen Anstieg bei inländischen Gästen.
Vor der Pandemie betrug die durchschnittliche Aufenthaltsdauer der Gäste in Chiva-Som sieben Tage, enthüllte Herr Vaipanya. Der längste Aufenthalt eines Gastes im Chiva-Som betrug neun Monate.
In den COVID-19-Jahren, als sich die Kundengruppe auf den heimischen Markt verlagerte, betrug die durchschnittliche Aufenthaltsdauer jedoch 3,5 Nächte oder manchmal länger, je nach Wellnessziel des einzelnen Gastes. Das ist ein sehr gutes Feedback für einheimische Gäste.
„Vor der Pandemie waren die fünf wichtigsten Nationalitäten unserer Gäste Briten, Russen, Australier, Deutsche und Europäer als Region“, sagte Herr Vaipanya.
„Während der Pandemiejahre gewann der Wellnesstourismus jedoch bei einheimischen Reisenden an Interesse, sodass wir mehr thailändische Gäste willkommen hießen, die nach einem erstklassigen Wellnessresort vor Ort suchten, um ihr Wohlbefinden zu unterstützen oder ihren Wellness-Lebensstil zu beginnen. Viele von ihnen wurden unsere Stammgäste und Mitglieder.“
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